Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich mich für eine Fahrt einbuchen?
Die Buchung erfolgt ausschließlich über die angebotenen Produkte in der rechten Seitenleiste oder über das Menü und den Reiter „Auswärtsfahrten“.
Eine Anleitung bzw. ein Tutorial findet ihr in der rechten Seitenleiste.
Zu welchen Spielen werden Fahrten bzw. Busse angeboten?
Wir versuchen zu jedem Auswärtsspiel des FC Augsburgs eine Busfahrt oder Zugfahrt anzubieten. Die Entscheidung ob Bus- oder Zugfahrt hängt von Terminierung sowie anderen Faktoren ab.
Wer ist Fanfahrt?
Fanfahrt.de bzw. “Fanfahrtsupporter e.V.” ist ein offizieller Fanclub des FC Augsburg.
Gegründet wurde dieser im Jahre 2008 mit dem Hintergrund FCA-Fans eine Möglichkeit zu
geben um den FC Augsburg bei Auswärtsspielen zu unterstützen.
Die Organisation sowie Ablauf der Auswärtsfahrten sowie Fanclub-Aktivitäten erfolgt komplett in der Freizeit sowie als Hobby der Vorstandsmitglieder sowie aktiven Vereinsmitgliedern.
Wie viele Plätze kann ich maximal buchen?
Die maximale buchbare Anzahl an Plätzen pro Person ist auf vier Stück beschränkt. Buchungen mit einer größeren Stückzahl werden ohne Rücksprache mit uns kommentarlos storniert.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Die gebuchten Fahrten und Tickets sind innerhalb von 7 Tagen per Überweisung auf unser Konto zu bezahlen. Buchungen die nach 7 Tagen nicht bezahlt wurden, werden von uns storniert und wieder freigegeben.
Bekomme ich eine Bestätigung oder Tickets für die Busfahrt?
Ihr erhaltet keine gesonderten Tickets für die Busfahrt. Nach Bestelleingang erhaltet ihr per E-Mail eine Buchungsbestätigung. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, werdet ihr nochmals eine E-Mail mit der Zahlungsbestätigung erhalten.
Wann oder wie bekomme ich meine Tickets für das Auswärtsspiel?
Die Tickets für das Auswärtsspiel werden ausschließlich im Bus bei der Fahrt ausgegeben. Eine vorzeitige oder gesonderte Ausgabe bzw. Abholung ist nicht möglich.
Darf ich als Jugendlicher mitfahren?
Die Mitfahrt als U18 ist folgendermaßen gegliedert:
-> Jugendliche über 14 Jahre:
benötigen eine unterschriebene Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten sowie eine Begleitperson, die an der Fahrt teilnimmt.
Eine Vorlage dieser Einverständniserklärung findet ihr auf unserer Homepage zum Ausdrucken und ausfüllen.
-> Jugendliche unter 14 Jahre:
Benötigen die Aufsicht eines Erziehungsberechtigten während der kompletten Auswärtsfahrt.
Eine Übertragung der Aufsicht via “Mutti-Zettel” ist nicht möglich.
Darf ich eigene Getränke mitnehmen?
Die Mitnahme eigener Getränke wie z.B. eigene Bierkästen oder Alkohol ist untersagt.
Während der Fahrt bieten wir verschiedene alkoholfreie sowie alkoholhaltige Getränke, z.B. Wasser, Spezi, Helles, Weizen oder Weinschorle, zu fanfreundlichen Preisen an.
Was muss ich machen wenn ich den Bus nicht mehr finde?
Solltet ihr auf einem Parkplatz oder am Stadion den Bus nicht mehr finden könnt ihr euch jederzeit telefonisch bei unserem Fanfahrt-Handy melden: +49 155 66007949
Ich kann an einer gebuchten Fahrt nicht teilnehmen, welche Möglichkeiten habe ich?
Kannst du aufgrund von irgendwelchen Gründen nicht an deiner gebuchten Fahrt teilnehmen musst du dich selbstständig um einen Ersatz kümmern. Trotzdem wäre es gut wenn du dich bei uns via E-Mail oder Instagram meldest, so können wir dir, falls es jemanden auf der Warteliste gibt, die Kontakte einer Ersatzperson weiterleiten.
Mir gefällt der Fanclub und die Aktivitäten. Kann ich hier Mitglied werden?
Es gibt die Möglichkeit bei Fanfahrtsupporter e.V. Mitglied zu werden. Gerne nehmen wir aktive oder engagierte Fans auf. Meldet euch doch einfach bei uns oder zeigt euch bei unseren Auswärtsfahrten aktiv und hilfsbereit.